Политика конфиденциальности

Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта http://pacxodka.shop (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.
1.3. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Адрес доставки;
• Данные о заказах и предпочтениях;
• Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, данные cookies).

2.2. Данные собираются при:

• Регистрации на Сайте;
• Оформлении заказа;
• Подписке на рассылку;
• Использовании Сайта (через cookies и аналогичные технологии).

3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Мы используем ваши данные для следующих целей:

• Обработка и доставка заказов;
• Связь с вами (например, для уточнения деталей заказа);
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• Проведение маркетинговых акций и рассылки рекламных материалов (с вашего согласия);
• Выполнение требований законодательства.

4. Условия передачи данных третьим лицам
4.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Для выполнения вашего заказа (например, курьерским службам или платежным системам);
• По требованию уполномоченных государственных органов;
• С вашего явного согласия.

5. Защита данных
5.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Для защиты данных используются современные технологии, включая шифрование и безопасные протоколы передачи данных (например, HTTPS).
6. Cookies и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует cookies для улучшения работы и анализа поведения пользователей.
6.2. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Ваши права
7.1. Вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным;
• Исправить неточности в ваших данных;
• Удалить ваши данные (если это не противоречит законодательству);
• Отозвать согласие на обработку данных;
• Ограничить обработку ваших данных.

7.2. Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.
8. Изменения в Политике
8.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
8.2. Рекомендуем периодически проверять Политику на наличие обновлений.

Пользовательское соглашение (Договор оферты).

Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО "Астра", далее именуемое «Продавец», и физическим лицом, далее именуемым «Покупатель», в рамках использования интернет-магазина, расположенного по адресу http://pacxodka.shop (далее — «Сайт»).
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии с ст. 435 Гражданского кодекса РФ. Использование Сайта и оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Соглашения.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
2. Регистрация и учетная запись
2.1. Для оформления заказа Покупатель может пройти регистрацию на Сайте, создав учетную запись, или оформить заказ без регистрации.
2.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации и оформлении заказа.
2.3. Покупатель несет ответственность за сохранность своих учетных данных (логина и пароля) и за все действия, совершенные под его учетной записью.
3. Оформление и оплата заказа
3.1. Заказ оформляется путем добавления товаров в корзину и заполнения необходимых данных (ФИО, контактная информация, адрес доставки).
3.2. Продавец обязуется предоставить Покупателю информацию о наличии товара, его характеристиках и цене.
3.3. Оплата заказа осуществляется способами, указанными на Сайте (банковской картой, электронными платежами, наличными при получении и т.д.).
3.4. Моментом заключения договора купли-продажи является получение Продавцом оплаты или подтверждения заказа.
4. Доставка товара
4.1. Доставка товара осуществляется в сроки и способами, указанными на Сайте.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается при оформлении заказа.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара и подписания документов о получении.
5. Возврат и обмен товара
5.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения его товарного вида и упаковки.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара.
6.2. Продавец не отвечает за задержки в доставке, вызванные действиями третьих лиц (например, транспортных компаний).
6.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за последствия, вызванные их недостоверностью.
7. Конфиденциальность
7.1. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящим Соглашением.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.
8.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Продавца.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Покупателем и действует до исполнения обязательств сторонами.
9.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, вы можете обратиться к Продавцу:

• Электронная почта: ooo-astra@mail.ru
• Телефон: +7 495 741-23-33
• Адрес: 125438, Москва, Лихоборская набережная 13